이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 이용자가 사이트 및 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무, 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 계정·관리 기능을 이용하는 자를 말합니다.
• "비회원"이란 회원 가입 없이 사이트 정보 열람, 상담·견적 요청 등을 이용하는 자를 말합니다.
• "콘텐츠"란 사이트에 게시된 텍스트, 이미지, 영상, 자료, 프로그램 등 일체의 정보를 말합니다.
• "운영계약"이란 전기차 충전기 A/S, 원격진단, 현장출동, 정기점검, SLA 관리 등 회사와 고객 간 별도로 체결하는 서비스 계약을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전 공지하며, 동의를 받을 수 있습니다.
4. 이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 전기차 충전기 A/S·운영 서비스 소개 및 운영 실적 안내
• 서비스 범위, 가격 가이드, 차별화 포인트 등 정보 제공
• 운영 범위·견적 요청, 무료 운영진단 신청 접수
• 기타 회사가 정하는 부가 서비스

사이트에 게재된 가격·실적·서비스 범위는 참고용 안내이며, 최종 계약 조건·견적·SLA는 별도 협의 및 운영계약에 따릅니다.

제5조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 천재지변, 시스템 점검, 통신 장애, 제3자 서비스 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
3. 서비스 변경·중단 시 가능한 한 사전에 공지하며, 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
4. 무료로 제공되는 정보성 서비스의 변경·중단으로 인해 이용자에게 별도의 손해배상 의무는 없습니다.

제6조 (이용 신청 및 계약의 성립)

1. 이용자는 사이트의 상담·견적 요청 양식, 이메일, 전화 등 회사가 정한 방법으로 서비스 이용을 신청할 수 있습니다.
2. 견적·상담 요청은 접수 확인 후 회사가 연락·검토하는 절차를 거치며, 이는 운영계약 체결을 의미하지 않습니다.
3. 운영계약은 회사와 고객 간 별도 서면·전자 계약, 견적서 승인 등 회사가 정한 방식으로 체결됩니다.
4. 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 서비스 목적에 부합하지 않는 신청 등에 대해 접수를 거절할 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청·문의 시 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 무단으로 사용하는 행위
• 회사·제3자의 지적재산권, 영업비밀, 개인정보 등 권리를 침해하는 행위
• 사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 서버·네트워크에 과도한 부하를 주는 행위
• 악성 코드, 자동화 프로그램 등을 이용하여 무단 접근·수집하는 행위
• 공서양속에 반하는 정보를 게시·전송하는 행위
• 기타 관련 법령 및 본 약관을 위반하는 행위

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.
3. 운영계약이 체결된 경우, 계약서 및 SLA에 따른 서비스 수준을 성실히 이행합니다.

제9조 (지적재산권)

1. 사이트 및 서비스와 관련된 저작권, 상표권, 디자인권 등 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제·배포·전송·출판·2차적 저작물 작성 등 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 이용자가 제공한 자료에 대한 권리는 해당 이용자에게 있으나, 회사는 서비스 제공·상담·계약 이행 목적 범위 내에서 이를 이용할 수 있습니다.

제10조 (면책 및 책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, 해킹, 이용자 귀책 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 사이트에 게재된 정보·실적·가격 안내는 일반적 참고자료이며, 회사는 이용자가 이를 근거로 한 의사결정 결과에 대해 보증하지 않습니다.
3. 사이트를 통해 연결되는 외부 웹사이트·제3자 서비스에 대해서는 회사가 통제하지 않으며, 그 내용·이용 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
4. 운영계약과 무관한 사이트 정보 열람·상담 신청 단계에서 발생한 손해에 대해 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내로 제한됩니다.

제11조 (손해배상)

이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. 회사가 이용자에게 손해배상 책임을 지는 경우 그 범위는 통상손해에 한하며, 운영계약에서 별도로 정한 경우 그에 따릅니다.

제12조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
3. 소송이 제기되는 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제13조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 수집·이용·제공·파기 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

부칙

• 상호: 유한회사 정진이엔씨
• 대표: 전진
• 사업자등록번호: 403-81-47483
• 법인등록번호: 214814-0008960
• 주소: 전북특별자치도 전주시 완산구 물왕멀4길 15(서노송동)
• 연락처: 063-232-8203
• 팩스: 050-4363-0163
• 이메일: support@evflow.co.kr
• 시행일: 2026년 7월 20일